Conditions générales de vente
📑 Conditions Générales de Vente (CGV)
CGV – KAWAII FEVER
En vigueur au 01/01/2026
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées par le biais du site internet KAWAII FEVER de la société LE 14, dont le siège social est situé au 14 rue d'Arras, 78500 Sartrouville.
La société est enregistrée sous le numéro de SIRET 88462872800062.
KAWAII FEVER propose à la vente de produits, accessoires de mode, articles de décoration et cosmétiques à l'univers kawaii.
Article 1 : Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés par KAWAII FEVER, ci après dénommée “le Vendeur”, à toute personne physique ou morale, ci-après dénommée “le Client”.
Article 2 : Produits et Services
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site internet mentionné ci-dessus. Le Vendeur s’engage à fournir une description aussi précise que possible pour chaque produit. Le contenu des scoops est aléatoire et non modifiable.
Article 3 : Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes
conditions générales de vente. Le Client déclare avoir pris connaissance et accepter les droits et obligations y afférents.
Article 4 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont calculés en supplément du prix des produits et sont clairement indiqués avant la validation de la commande.
Article 5 : Paiement
Le paiement s’effectue comptant au moment de la commande. Le paiement s'effectue par carte bancaire, ou autre application de paiement via un système de paiement sécurisé. Les données de paiement ne sont pas conservées par le Vendeur.
Article 6 : Livraison
Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, dans un délai maximum de 40 jours ouvrés. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
Les livraisons sont assurées par un transporteur, à l’adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.
Le Client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de 24 heures à la réception de la marchandise à compter de la livraison pour formuler des réclamations concernant les avaries de transport, par email adressé à contact@kawaii-fever.com, accompagnées de tous les justificatifs y afférents (photos notamment). Passé ce délai et à défaut d’avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le Vendeur.
Le Vendeur fera un avoir ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes CGV.
Tout colis renvoyé au Vendeur suite à une adresse erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais du Client.
Article 7 : Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits à ses frais pour remboursement.
Article 8 : Responsabilités du Vendeur
Le Vendeur est responsable de la conformité des produits livrés par rapport à la description fournie lors de l'achat. En cas de défaut de conformité, le Vendeur doit, soit remplacer le produit, soit le rembourser.
Les photographies et graphismes présentés sur le catalogue ne sont pas contractuels et
sauraient engager les responsabilité du Vendeur étant donné que chaque commande est unique.
La garantie du Vendeur est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou
remboursement des produits non conformes ou affectés d’un Vice.
Le Vendeur n’est pas tenu de procéder au remboursement ou au remplacement de la
marchandise suite à une perte, vol, dégradations lors du transport de la marchandise.
Tout retour de marchandises ne pourra être accepté que si les différents articles ont été
retournés dans leur état d’origine et complets (neuf avec emballage, notice, accessoires, etc...)
Article 9 : Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
Article 10 : Protection des Données Personnelles
Les informations collectées par le Vendeur lors de la prise de commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et l’amélioration des services proposés.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, et de suppression des données le
concernant.
Article 11 : Modification des Conditions Générales de Vente
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables aux commandes passées postérieurement à leur mise en ligne.
Article 12 : Droit applicable - Langue
Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises par le droit français.
Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait loi en cas de litige.
En acceptant ces conditions, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve